J.A. Schlüter Söhne Hamburg, Eberspächer Standheizung Hamburg, Fuso Canter Nutzlaster Hamburg
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Wie funktioniert eigentlich unsere Werkstattabrechung?

Für eine angemessene Fakturierung der Dienstleistungen bei Schlüter Söhne werden die Preise für Werkstattarbeiten zum Vorteil des Kunden nicht mit Stundensätzen, die oftmals im Markt verlockend niedrig erscheinen, sondern mit Arbeitswerten (AW) abgerechnet.

 

Dieser Abrechnungsmodus ist exakter, da nicht volle Stunden abgerechnet werden, sondern die AW für kleinere Zeiteinheiten stehen. Für alle Arbeiten wird vom Hersteller eine festgesetzte Anzahl von AW vorgegeben. Die Arbeitswertunterlagen von Mercedes-Benz z.B. enthalten Arbeitspositionen für Wartungs-, Reparatur- und Karosseriearbeiten. Hier spielt die für die Leistung aufgebrachte Zeit keine Rolle, dh., wenn ein Monteur für eine Arbeit länger braucht, geht das nicht zu Lasten des Kunden.

  

Die Arbeitsvorgänge sind aus Arbeitsstudien ermittelt und ermöglichen eine EDV-gerechte Anwendung bei der Reparatur- und Rechnungsabwicklung. Die für eine Instandsetzung festgelegten Arbeitswerte beziehen sich auf einen normalen Arbeitsablauf. Sie beinhalten alle sachlichen und persönlichen Vorteilszeiten, die bezogen auf die Organisation in Mercedes-Benz Betrieben unter Beachtung der Sicherheits- und Umweltvorschriften zur ordnungsgemäßen Durchführung von Wartungs- und Reparaturarbeiten erforderlich sind.

 

Arbeitswerte besitzen eine Mehrfachfunktion sie dienen:

- einer genauen Auftragserstellung

- einer auslastungsgerechten Terminplanung

- als Kalkulationsgrundlage für Kostenvoranschläge

- als feststehende Abrechnungsgrundlage für Arbeitspositionen

- als Festpreisgrundlage

- zur Garantie- und Kulanzabwicklung

 

Die Arbeitspositionen werden durch Umfasstexte in ihrem Arbeitsumfang klar bestimmt und führen dazu, dass jede Reparatur technisch einwandfrei ausgeführt werden kann. Also ein degressives, offenes Abrechnungssystem, das sich kundenfreundlich von summierten Stundenverrechnungssätzen abhebt.

Gerne beantworten wir von Schlüter Söhne Ihre weiteren Fragen. Bitte rufen Sie uns an oder senden uns eine Mail.

 

                       

Tel.: + 49 40 788 16-88 

Fax: + 49 40 788 16-59

E-Mail: info@schlueter-soehne.de

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